Uporabniki digitalne banke Revolut imajo danes, v torek, 20. oktobra 2026, težave z dostopom do aplikacije, plačevanjem s karticami in opravljanjem nakazil. O motnjah poročajo iz več evropskih držav, težave pa so potrdili tudi predstavniki Revoluta. Nekaterim uporabnikom plačila ne uspejo niti s fizično bančno kartico.
Revolut je potrdil, da prihaja do motenj, ki vplivajo na več njegovih storitev. Njihova tehnična ekipa si prizadeva čim prej vzpostaviti normalno delovanje. Za zdaj ni zanesljive informacije, kdaj bodo vse funkcije ponovno dostopne.
Uporabniki poročajo o zavrnjenih plačilih in nedostopnih računih
Težave so se začele pojavljati v torkovih jutranjih urah. Uporabniki na družbenem omrežju Reddit opisujejo različne napake. Nekateri lahko odprejo aplikacijo, vendar ne morejo opraviti nakazila, drugim se ne prikažejo podatki o računu ali pa aplikacija sporoči, da je prišlo do napake.
Še več nevšečnosti imajo tisti, ki z Revolutom plačujejo vsakodnevne nakupe. Več uporabnikov poroča o zavrnjenih kartičnih plačilih na blagajnah, čeprav uporabljajo fizične kartice.
Eden od uporabnikov je opisal, da mu ni uspelo plačati nakupa v trgovini, drugi pa, da zaradi težav ne more napolniti kartice za javni prevoz. O podobnih zapletih poročajo tudi ljudje, ki trenutno potujejo v tujini.
Med državami, iz katerih prihajajo prijave težav, so Velika Britanija, Irska, Nemčija, Italija, Romunija, Hrvaška in druge države. To kaže, da motnje niso omejene na eno državo ali posamezno napravo.
Revolut priznal težave, uradna stran pa je prikazovala normalno delovanje
Na Redditu se je odzval tudi uradni uporabniški profil RevolutSupport.
Podjetje je sporočilo, da trenutno prihaja do motenj, ki vplivajo na več storitev, zaradi česar nekatere funkcije niso dostopne. Ob tem se je opravičilo za nevšečnosti in pojasnilo, da tehnična ekipa že odpravlja težavo.
Med uporabniki je precej nezadovoljstva povzročila tudi uradna stran za spremljanje delovanja storitev. Ta je ob preverjanju še vedno prikazovala, da sistemi delujejo normalno, čeprav so uporabniki poročali o množičnih težavah.
Za zdaj ni potrjenega vzroka današnjega izpada. Prav tako ni podatka, koliko uporabnikov je dejansko prizadetih.
Kaj storiti, če vam Revolut trenutno ne deluje?
Če vam aplikacija prikazuje napako ali kartično plačilo ni bilo uspešno, težava ni nujno povezana z vašim računom ali telefonom.
Dokler Revolut ne odpravi motenj, je priporočljivo uporabiti drugo plačilno kartico ali gotovino, če jo imate na voljo.
Pri neuspelih nakazilih bodite posebej previdni. Pred ponavljanjem transakcije preverite, ali je bila morda že izvedena oziroma ali je še v obdelavi. Tako se lahko izognete podvojenim plačilom.
Če denarja trenutno ne morete prenesti ali zamenjati v drugo valuto, je smiselno počakati na ponovno vzpostavitev storitve.
Samo zaradi današnjega izpada ni priporočljivo odstranjevati in ponovno nameščati aplikacije, saj gre po Revolutovih navedbah za motnje na strani ponudnika.
Ali so težave že odpravljene? Stanje posameznih storitev lahko spremljate na uradni strani Revoluta za Slovenijo. Tam so med drugim navedeni statusi kartičnih plačil, nakazil, dvigov gotovine in drugih funkcij.
Po poročanju irskega portala The Journal je Revolut med izpadom na svoji statusni strani naknadno označil več storitev kot delno nedostopnih, vključno s kartičnimi plačili, nakazili in dvigi na bankomatih.
Ker se stanje spreminja, trenutna motnja ne pomeni nujno, da so vse storitve nedostopne vsem uporabnikom.
Vzrok izpada za zdaj ostaja nepojasnjen. Prav tako Revolut še ni objavil zanesljivega časa, do katerega bi bilo delovanje vseh storitev ponovno vzpostavljeno.
