Kako uravnotežiti željo po priljubljenosti z nujo po spoštovanju?
Vodenje zahteva preplet različnih veščin, ena izmed najtežjih pa je ravno iskanje pravega ravnovesja med željo po priljubljenosti in potrebo po spoštovanju. Stanfordov organizacijski psiholog Bob Sutton ponuja preprosto, a učinkovito pravilo, znano kot pravilo 90:10, ki lahko vodjem pomaga doseči to ravnovesje.
Zakaj vodje pogosto zapadejo v ugajanje?
Ljudje smo socialna bitja, ki si naravno želijo sprejetosti. V preteklosti je bila naša sposobnost preživetja pogosto odvisna od pripadnosti skupini, saj je izključitev pomenila večje tveganje za nevarnosti. Tudi danes, ko se soočamo z drugačnimi izzivi, je želja po priljubljenosti globoko zakoreninjena v naši psihi.
Številne raziskave potrjujejo, da prijaznost prinaša koristi v osebnem in poslovnem življenju. Biti prijazen je pogosto znak inteligence in empatije. Vendar pa je lahko pretirana želja po ugajanju škodljiva – tako za vodjo kot za njegovo ekipo.
Posledice prevelikega ugajanja
Vodje, ki si preveč prizadevajo ugajati, se pogosto izogibajo dajanju negativne povratne informacije. Ob tem preveč obljubljajo strankam in sodelavcem, zadržujejo pomembne, a nepriljubljene informacije ter delujejo neiskreno, kar ruši zaupanje.
Poleg negativnega vpliva na delovno okolje lahko prevelika želja po ugajanju vodi tudi do osebnih težav, kot so stres, izgorelost in celo fizične bolezni.
Kaj je pravilo 90:10?
Bob Sutton, avtor knjige The No Asshole Rule, je v pogovoru z Adamom Grantom razložil svoje pravilo 90:10:
“Imeti nekaj sovražnikov ni nujno slabo. Če si prizadevate, da bi vas vsi imeli radi, to pogosto pomeni, da niste dovolj odločni ali pa ne govorite resnice, ko je to potrebno.“
Po Suttonovem pravilu bi si moral vsak vodja prizadevati, da bi ga 90 % ljudi spoštovalo in cenilo, medtem ko se mora sprijazniti, da bo 10 % ljudi vedno nezadovoljnih ali ga celo ne bo maralo.
Takšno razmerje ni zgolj naključna številka, temveč odraz zdravega ravnovesja med priljubljenostjo in odločnostjo.
Kako uporabiti pravilo 90:10 v praksi?
- Ocenite svoje odnose: Naredite seznam ljudi, s katerimi redno sodelujete. Koliko vas spoštuje? Koliko vas morda ne mara? Če vas absolutno vsi obožujejo, obstaja možnost, da ste preveč popustljivi. Če pa večina ljudi meni, da ste težavni, je čas za spremembe v vašem vedenju.
- Sprejmite kritiko: Zavedajte se, da ne morete zadovoljiti vseh. Ko naletite na kritike, si recite: “To je verjetno eden izmed tistih 10 %.”
- Bodite pristni: Iskrenost in avtentičnost sta ključna. Čeprav boste morda zaradi tega izgubili naklonjenost nekaterih, boste pridobili zaupanje in spoštovanje večine.
- Postavite jasne meje: Vodje, ki znajo reči “ne” in se soočiti z neprijetnimi situacijami, so pogosto bolj spoštovani.
Zakaj pravilo 90:10 deluje?
Pravilo 90:10 pomaga vodjem, da se lažje soočajo z neizogibnim čustvenim bremenom vodenja. Namesto da bi poskušali ugajati vsem, jih uči, da je v redu, če niso priljubljeni pri vsakem posamezniku.
Vodje, ki upoštevajo to pravilo, so bolj osredotočeni, odločnejši in učinkovitejši. Hkrati pa to ne pomeni, da morajo postati neprijetni ali arogantni. Gre za iskanje ravnovesja med prijaznostjo in odločnostjo. Vse je to osebna rast.
Kako pravilo pomaga vodje?
Pravilo 90:10 je odličen način za razvoj vodstvenih veščin in izboljšanje medosebnih odnosov. Vodjem omogoča, da ohranijo svojo integriteto, sprejemajo težke odločitve in obenem skrbijo za dobrobit svoje ekipe.
Če ste vodja, ki si prizadeva izboljšati svoje veščine, začnite z oceno svojega razmerja med priljubljenostjo in spoštovanjem. Morda bo pravilo 90:10 postalo tudi vaš ključ do uspeha!
