Uporabniki naprav Apple redkeje kupujejo nove telefone v primerjavi z uporabniki Androida. Nova raziskava CIRP-a kaže, da je približno tretjina lastnikov iPhonov, ki so v preteklem letu kupili nov telefon, prejšnjo napravo uporabljala vsaj tri leta. Ko primerjamo najnovejše podatke iz leta 2024 o tem, kako dolgo uporabniki iPhonov in Androidov obdržijo svoje telefone, s podatki iz leta 2023, je očitno, da več lastnikov iPhonov dlje uporablja svoje naprave, poroča Apple Insider.

Apple je uspel ustvariti lojalno bazo uporabnikov
V letu 2023 je okoli 29% uporabnikov iPhonov uporabljalo svoje telefone tri leta ali več, medtem ko je to počelo 21% uporabnikov Androida. V letu 2024 se je razlika nekoliko povečala, saj zdaj tretjina uporabnikov iPhonov uporablja svoje naprave tri leta ali več.
Apple se je v zadnjih letih bolj osredotočil na izboljšanje svojih naprav kot na dodajanje novih, revolucionarnih funkcij vsako leto. Ta sprememba je privedla do linije izdelkov, ki ostane dlje funkcionalna in relevantna, kar zmanjšuje potrebo mnogih uporabnikov po nadgradnji naprav.
Poleg tega mnogi lastniki iPhonov pogosto razvijejo navezanost na svoje naprave, deloma zaradi Applovega uspešnega grajenja lojalne baze uporabnikov, ki se poistovetijo z blagovno znamko. Za mnoge uporabnike iPhone pogosto predstavlja več kot le običajen telefon – je del širšega ekosistema, ki vključuje storitve, kot so iCloud, Apple Music in App Store. Zaradi te povezanosti z napravo in storitvami uporabniki dlje obdržijo svoje telefone.
Uporabniki Androida pogosteje nadgrajujejo naprave
Po drugi strani uporabniki Androida pogosteje menjajo svoje telefone. Le 21% lastnikov Androidov je izjavilo, da so uporabljali isti telefon tri leta ali več, kar je opazna razlika v primerjavi z uporabniki iPhonov. Poročilo CIRP-a kaže, da je bilo 57% zamenjanih Android telefonov starih manj kot dve leti, medtem ko le tretjina uporabnikov iPhonov zamenja naprave v tem času.
Razlogov za to razliko je več, eden najpomembnejših pa je velika raznolikost Android naprav na trgu. Android telefone proizvaja veliko podjetij, zato imajo uporabniki večjo izbiro naprav in funkcij. Zaradi te široke izbire uporabniki Androida pogosteje nadgrajujejo svoje telefone, ko se pojavijo novi modeli in funkcije.
Prav tako so mnogi Android telefoni cenejši od iPhonov, kar uporabnikom olajša pogostejši nakup novejših modelov. Čeprav obstajajo dražje Android naprave, jih mnogo spada v srednji ali nižji cenovni razred, kar skupaj s krajšo življenjsko dobo spodbuja hitrejšo zamenjavo. Zaradi tega so uporabniki Androida pogosto manj finančno in čustveno navezani na svoje naprave, za razliko od lastnikov iPhonov, ki običajno plačajo več za svoje telefone.