Petkova večerja v gondolah Pohorske vzpenjače, ki so jo 9. oktobra pripravili Marprom in Eurotas hoteli, je sprožila precej odzivov. Medtem ko je približno 40 povabljenih gostov uživalo v posebnem kulinaričnem doživetju nad Mariborom, so drugi potniki ostali brez predvidene vožnje. Marprom se je zdaj opravičil za odpovedano vožnjo ob 18. uri in zamudo ob 19. uri ter pojasnil, zakaj so dogodek sploh organizirali.
Po navedbah javnega podjetja je šlo za promocijski preizkus nove turistične ponudbe, ki bi jo lahko v prihodnje ponudili tudi širši javnosti. Stroške gostinskega dela dogodka je v celoti prevzela družba Eurotas hoteli, Marprom pa je poskrbel za pripravo ambienta in spremljavo.
Zakaj so večerjo pripravili samo za povabljene?
Dogodek z naslovom “Večerja v gondoli” je nastal v okviru strategije Pohorje 365, s katero želijo Mariborsko Pohorje razvijati kot celoletno turistično destinacijo.
Marprom pojasnjuje, da so želeli najprej preveriti, ali je mogoče takšno kulinarično doživetje kakovostno in organizacijsko ustrezno izpeljati. Zato dogodek ni bil namenjen prodaji vstopnic, ampak povabljenim gostom.
Med približno 40 udeleženci so bili gostinci, hotelirji ter predstavniki Zavoda za turizem Maribor, Mestne občine Maribor in Javnega holdinga Maribor.
Seznam povabljenih je pritegnil dodatno pozornost, potem ko so po spletu zaokrožile fotografije dogodka. Marprom poudarja, da je bila izbira gostov povezana z razvojem nove turistične ponudbe in sodelovanjem med organizacijami, ki delujejo na področju turizma.
Potniki čakali na prevoz, Marprom priznal nevšečnosti
Največ nezadovoljstva je povzročila sprememba rednega obratovanja Pohorske vzpenjače.
Zaradi izvedbe dogodka je odpadla vožnja ob 18. uri, vožnja ob 19. uri pa je zamujala. Nekateri obiskovalci tako niso mogli uporabiti žičnice ob predvidenem času.
O zapletih je poročal tudi časnik Večer, ki je opozoril na nezadovoljstvo potnikov, medtem ko so v gondolah večerjali povabljeni gostje.
Marprom je v odzivu priznal, da obveščanje ni bilo ustrezno. Informacije o spremembah so bile tokrat na voljo na blagajnah, kar očitno ni zadostovalo za vse potnike.
V podjetju so se prizadetim opravičili in napovedali, da bodo ob morebitnih prihodnjih podobnih dogodkih redne prevoze organizirali tako, da bodo potniki občutili čim manj motenj. Spremembe nameravajo objavljati tudi prek drugih komunikacijskih kanalov, ne zgolj na blagajnah.
Bodo večerje v gondolah kmalu na voljo tudi drugim obiskovalcem?
Marprom ocenjuje, da bi lahko povezovanje žičniške infrastrukture s kulinariko postalo zanimiv del turistične ponudbe Maribora.
Posebna doživetja bi bila lahko namenjena tako domačinom kot turistom, predvsem gostom hotelov ob vznožju in na vrhu Pohorja. Pri Marpromu pravijo, da so po dogodku prejelo več kot 300 pozitivnih odzivov in številna povpraševanja o morebitni ponovitvi.
V podjetju poudarjajo tudi finančni vidik takšnih dejavnosti. Prevoz s Pohorsko vzpenjačo je subvencioniran, dodatni prihodki iz turističnih produktov pa bi lahko zmanjšali odvisnost njenega delovanja od občinskega proračuna.
Za zdaj še ni znano, kdaj bi lahko pripravili naslednjo večerjo v gondoli, koliko bi takšno doživetje stalo oziroma kako bi potekale rezervacije.
Pred morebitno uvedbo redne ponudbe bo treba rešiti tudi vprašanje usklajevanja posebnih dogodkov z javnim potniškim prevozom. Pohorska vzpenjača namreč ni namenjena samo turističnim doživetjem, temveč tudi obiskovalcem in prebivalcem, ki se zanašajo na objavljeni vozni red.
Marprom je ob tem za oktober že napovedal dodatne prekinitve obratovanja zaradi vzdrževalnih del, med drugim od 12. do 14. in od 19. do 23. oktobra. Potnikom zato priporočajo, da pred odhodom na Pohorje preverijo aktualna obvestila o obratovanju žičnice.
